Как известно, у каждой управляющей компании есть перечень бесплатных работ, который оговаривается при подписании договора на управление домом, заключаемый, с одной стороны собственниками, с другой стороны управляющей компанией. Есть также и дополнительные услуги, которые может предоставлять управляющая компания, но за которые жители обязаны оплатить. Это вполне законно, поскольку управляющая компания — это коммерческая организация, которая в праве устанавливать свои цены за работу, основываясь на рыночном принципе.
Теперь о самом главном! Важно знать и помнить каждому жителю что, управляющая организация, которая занимается эксплуатацией многоквартирных жилых домов, даёт гарантию только на ту работу, которую выполнили ее сотрудники (сантехники, электрики) согласно заключенному ранее разовому Договору.
Простыми словами, если вам необходимо заменить старый унитаз на новый, вы должны обратиться в наш офис и заключить с нами Договор на выполнение этой работы, только после этого мы направим к вам специалиста. Оплату за эту работу вы увидите в квитанции за ЖКУ в следующем месяце, где отдельной строкой будет прописана стоимость за выполненную нашим сотрудником работу.
И только после соблюдения всего вышеперечисленного выполненная работа будет иметь гарантийные обязательства с нашей стороны.
Если жители «поймали» на улице сантехника в нашей форме и пригласили выполнить его какую-либо работу, заплатили ему лично денежные средства, наша управляющая организация в таком случае не несёт ответственности, и не дает гарантии за выполненные им работы без Договора!
Пожалуйста помните об этом и соблюдайте эти условия!